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I- Comprendre l’environnement GRH et la position du SRH dans L'entreprise

Le cours > Technique de rédaction des procédures GRH

1.1 le Système GRH et organisations :

1.1.1 Définition:
Ensemble de mesures et d’activités impliquant des RH et ayant pour objectif d’améliorer l’efficacité et la performance des individus et de l’organisation.La GRH considère l’individu comme une ressource et non comme un coût.
1.1.2 Objectifs de la GRH:

* Attirer : En nombre et en qualité / Planification adéquate de la main-d’œuvre
* Conserver : Elaboration de programme de relève soutien à la gestion des carrières qui favorise la promotion interne
* Développer : Effort de formation (professionnelle et personnelle)
* Motiver et Satisfaire :
En rémunération : mettre l’accent sur l’évaluation des performances, analyse des emplois, rémunération au mérite

En climat de travail : mettre l’accent sur la communication avec les salariés
En santé et sécurité : réduction des accidents de travail (formation / prévention)
* Etre efficace : Assurer la réalisation cohérente de tous les objectifs précédents qui convergent vers une plus grande efficacité de l’organisation
1.1.3 Environnement GRH :

INTERNE

EXTERNE

* Caractéristiques générales * Orientations générales
* Direction générale * Culture d’entreprise
* RH

* Facteur économique
* Facteur socio-culturel
* Facteur politico-juridique
* Facteur éthique

1.1.4 position du SRH dans l’entreprise:
- Il dépend du nombre de services offerts aux salariés, de la considération que la direction accorde à la GRH
- Ce rôle consiste à influencer et à partager le pouvoir avec les autres services de l’entreprise (ex. recrutement <= besoins définis par autres services)
- Le but de cet aspect du rôle du SRH est de permettre au SRH d’homogénéiser toutes les politiques concernant les RH
Concernant sa position dans l'entreprise on peut trouver :
* Position hiérarchique :
« Structure administrative formelle dans une organisation qui confère à chaque membre (unité) une ligne de recevoir des ordres d’un seul supérieur et d’en donner à ses subordonnées »
* Position fonctionnelle :
- Etat-Major :
« C’est une position de conseil ayant pour but de faciliter et d’appuyer le travail des membres des autres services. Le SRH dans ce cas détient des connaissances qu’il met au service de tous les responsables hiérarchiques »
- Spécialisation :
« C’est un type d’autorité qu’exerce un individu ou service spécialisé en vertu de sa compétence sur des subordonnés dépendant d’autres services »
* Position mixte :
- Existence en même temps des trois positions
- Essentiellement dans les grandes organisations
1.1.5 Rôle du responsable du SRH
* Conseiller la direction et les responsables hiérarchiques
- Identifier les causes des insatisfactions, les analyser et proposer des actions préventives
- Fournir à la direction des conseils appropriés en rémunération, promotion, communication, …
- Animer des réunions et animer des débats
- Recevoir et discuter avec les représentants syndicaux, responsables de services, …
* Encadrer tous les actes professionnels en GRH
- Organiser le SRH et répartir les tâches
- Evaluer l’application des activités et pratiques du SRH
- Gérer et contrôler le budget du SRH et analyser les écarts
- Mesurer la rentabilité du service et informer la direction
* Elaborer des politiques stratégiques
- Participer à la définition des orientations stratégiques de l’organisation
- Participer à la définition des politiques en RH (aménagement du temps, communicat., …)

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