8.Le suivi des messages.

Le principe du suivi des messages est basé sur l'assurance d'un suivi des messages et la réception d'une notification de message. L'enregistrement du message à suivre s'effectue alors dans le dossier Eléments envoyés ; puis les notifications de message peuvent être supprimées à l'intérieur de la liste de vos messages. L'indicateur de message pour le suivi attire simplement l'attention sur un message électronique envoyé.

a.Assurer le suivi d'un message.

1. A l'intérieur du message électronique, cliquer sur l'icône Indicateur de message.
   
   
   
   Figure n° 68 : L'icône Indicateur de message.
   
   
   
2. La boîte de dialogue Indicateur de message pour le suivi apparaît.
   
   
   
   Figure n°69 : La boîte de dialogue Indicateur de message pour le suivi.
   
   
   
3. Dans cette boîte, sélectionner l'indicateur à associer au message électronique (ici, Assurer un suivi).
   
   
4. Indiquer la date d'échéance du message dans le calendrier proposé en effectuant un simple clic sur la date désirée.
   
   
   

   Remarque. Vous pouvez modifier le mois en appuyant sur l'une des flèches proposées. Il est possible d'assurer le suivi du courrier Ce jour. Si vous ne souhaitez pas de date d'échéance, cliquer sur Aucune.

   
   
   
   
   Figure n° 70 : Le choix d'une date d'échéance pour le suivi du courrier.
   
   
   
5. Valider vos opérations.
   
   
6. L'indicateur sélectionné s'affiche en tant que commentaire en haut du message afin que vous mémorisiez l'action.
   
   
   
   
   Figure n° 71 : L'indicateur de suivi de message.
   
   
7. Sélectionner Eléments envoyés dans le volet Courrier.
   
   
8. Double cliquer sur le message envoyé dont le suivi est assuré.
   
   
9. Retrouver le message que vous avez transmis à votre destinataire.
   
   
   
   
   Figure n° 72 : vérification du suivi du message.

Remarque.

Sélectionnez la couleur de l'indicateur à l'intérieur de la liste. Les couleurs facilitent la classification et la recherche de vos messages. Cette liste reste indisponible lors de la création d'un nouveau message.

Pour modifier les paramètres de suivi des courriers électroniques, vous pouvez procéder de la façon suivante :

1. Aller dans la barre des menus cliquer sur Actions.
   
   
2. Sélectionner la commande Assurer un suivi puis sélectionner la couleur de l'indicateur. Si vous souhaitez Ajouter un rappel, sélectionner la commande souhaitée dans la boîte de dialogue Indicateur de message pour le suivi.

Pour rechercher des indicateurs de même couleurs lorsque vous envoyez les messages :

1. Aller dans le menu Outils puis pointez votre curseur sur Rechercher.
   
   
2. Cliquer sur la commande Messages de même type ou sur la commande Messages de l'expéditeur.
   
   
3. La boîte de dialogue Recherche avancée apparaît à l'écran.
   
   
4. Cliquer sur l'onglet Autres choix.
   
   
   
   
   Figure n° 73: La boîte de dialogue Recherche avancée.
   
   
   
5. Activer les cases à cocher souhaitées puis à l'aide des flèches déroulantes, sélectionner la recherche sur les éléments. (par exemple, cocher les cases Uniquement les éléments qui puis Ont un indicateur de couleurs).
   
   
6. Appuyer sur le bouton Rechercher.
   
   
7. En bas de l'onglet Recherche avancée, vous voyez afficher les différents éléments qui correspondent au résultat de votre recherche.