Chapitre 3.L'envoi, la réception et la gestion des courriers .
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11.La réception d'un message électronique.

a.La boîte de réception.

  1. Ouvrir la boîte de réception à l'intérieur du Volet Courrier.



    Figure n°82 : Le dossier Boîte de réception.


  2. La fenêtre Boîte de réception s'affiche à l'écran et vous obtenez l'ensemble de vos courriers lus et non lus. Ils sont alors réorganisés par date et par ordre chronologique croissant.

  3. Pour lire les messages, double cliquer sur le message reçu.

  4. Pour revenir dans la boîte de réception, cliquer sur l'icône Fermer située en haut à droite de l'écran.




    Figure n°83: La fenêtre Boîte de réception.

    1 > Courrier lu

    2 > Courrier non lu

    3 > Message lu


    Les messages lus sont considérés comme consultés lorsqu'ils sont précédés d'une enveloppe ouverte.




    Figure n°84: Les messages lus.


    Les messages sont considérés comme non lus lorsque le symbole de l'icône est une enveloppe fermée.




    Figure n°85: Les messages non lus.




    Figure n°86: La commande Marquer comme lu(s).

 


La réception de messages électroniques

Remarque.

Vous pouvez faire afficher un message " lu " en message " non lu " et inversement. Pour procéder à cette opération :

  1. Aller sur un message précédé d'une enveloppe ouverte à l'intérieur de la boîte de réception.

  2. Cliquer sur le bouton droit de la souris puis sélectionner la commande Marquer comme non lu(s) (touches de raccourci CTRL + Q) / Marquer comme lu(s)
    (touches de raccourci CTRL + U).

b.Les courriers non lus.
  1. Dans le volet Courrier, cliquer sur Courrier non lu.

  2. Dans la fenêtre Courrier non lu, double cliquer sur les messages non lus.

  3. Pour retourner sur la fenêtre initiale de Microsoft Office Outlook, cliquer sur le bouton Fermer. Le message se ferme et vous pouvez alors en consulter un autre.
 


Les courriers non lus

c.Le suivi des courriers.
  1. Pour assurer le suivi d'un message, cliquer sur l'option Pour le suivi du volet Courrier.

  2. A l'intérieur de ce volet, cliquer sur Réorganiser par :

  3. Sélectionner le type de réorganisation souhaitée. Vous avez le choix entre une diversité de classement (par date, par conversation, par dossier, par taille, par objet, par type, par indicateur, par pièces jointes, par compte de messagerie, par catégories, par destinataire, ...).




    Figure n°87: Les boutons de réorganisation.


  4. Vous pouvez aussi définir cette réorganisation en cliquant sur la commande Personnalisé.

  5. La boîte de dialogue Affichage personnalisé : Messages apparaît.

  6. A l'intérieur de cette boîte de dialogue, cliquer sur les boutons souhaités pour organiser le suivi de vos dossier par champ, par regroupement de clé, par tri, par filtre, …



    Figure n°88: La boîte de dialogue Affichage personnalisé : Messages.


  7. Pour terminer cette opération, cliquer sur OK.
 


Le suivi des courriers


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